1. 一个角色只有一次申诉机会，请在确认您的账号被恶意绑定身份信息后谨慎提交。
2. 欲绑定的新账号必须已绑定身份证且该账号下没有《天天打波利》角色，否则会导致处理失败。
3. 请仔细回忆并填写每一条信息，包括您手机的操作系统是安卓或者iOS，最后登录消耗钻石的时间和具体用途、消耗数量等，以便申诉可以通过。
4. 如果原账号有充值记录，请提供订单号和相关截图。
5. 申诉将在3个工作日内处理，完成后会通过短信形式发送提醒到您提交申请所用心动账号绑定的手机，届时您可以登录官网-客服-我的问题中查看处理结果。
6. 举例说明：
欲绑定手机：138XXXXXXXX
申诉心动账号名：ttdbl
原账号注册时间：2016-10-01
欲绑定身份证姓名：波利
欲绑定身份证号：310XXXXXXXXXXXXXXX
原账号注册地：上海（城市）
首次登陆游戏系统类型：iOS或安卓
角色名：减肥中的天使波利
角色创建时间：2016-10-02
数字id：12345（角色id如无法查看到，可以写无）非必填信息
游戏内羁绊值前三位好友：天波，幽波，大巴
最后登录的钻石消耗行为：例，2016-10-10，19:00进行了一次快速战斗，消耗100钻石
充值订单号：XXXXXXXXXXX（附截图）非必填信息

*除“非必填信息”标注外，其余均为必填项。